Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

Mavic Studio, gevestigd in Leiderdorp, is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens.

• KvK-nummer: 83436952
• E-mail: info@mavicstudio.nl
• Telefoon: 06-22062388

2. Welke gegevens we verwerken

• Contactformulier en berichten: naam, e-mailadres, telefoonnummer, hoe je ons gevonden hebt, onderwerp en je bericht. Dit geldt ook als je ons mailt, belt of een WhatsApp-bericht stuurt.
• Boeking: namen van het bruidspaar, contactgegevens, trouwdatum, locaties en planning van de dag, en de gegevens die nodig zijn voor de factuur en betaling.
• Beelden: de foto’s en films die we op de trouwdag maken, waarop jullie en jullie gasten te zien zijn.
• Websitebezoek: gegevens over je bezoek aan onze website, zoals je IP-adres, browser en de pagina’s die je bekijkt. Meer hierover lees je in ons cookiebeleid.

3. Waarom we je gegevens verwerken

• Om je vraag of aanvraag te beantwoorden en een offerte te sturen (op jouw verzoek, voorafgaand aan een overeenkomst).
• Om de opdracht uit te voeren: de dag voorbereiden, fotograferen en filmen, bewerken en leveren (uitvoering van de overeenkomst).
• Om te factureren en onze administratie bij te houden (wettelijke verplichting).
• Om beelden te laten zien op onze website en sociale media, alleen met jullie toestemming.
• Om onze website te verbeteren en te meten hoe bezoekers ons vinden, onder meer via Google Ads (zie ons cookiebeleid).

4. Hoe lang we je gegevens bewaren

• Aanvragen die niet tot een boeking leiden: maximaal 12 maanden.
• Gegevens van boekingen, facturen en administratie: 7 jaar, omdat de Belastingdienst dat verplicht.
• Foto’s en films: een back-up tot 12 maanden na levering. Beelden waarvoor jullie toestemming hebben gegeven, gebruiken we in ons portfolio tot jullie die toestemming intrekken.

5. Delen met anderen

We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben voor onze dienstverlening, zoals:

• onze hostingpartij, waar de website en het contactformulier draaien;
• editors en freelancers die ons helpen met fotograferen, filmen of het bewerken van de beelden;
• Google (Google Analytics, Google Ads en Google Tag Manager) voor statistieken en het meten van advertenties;
• Jetpack (Automattic) voor het snel tonen van de foto’s op de website;
• Meta (Instagram en WhatsApp) als je via die kanalen contact met ons hebt, en voor het tonen van onze Instagram-foto’s;
• onze boekhouder of boekhoudsoftware en de bank, voor de administratie en betalingen;
• de drukkerij, als jullie een fotoboek bestellen.

Met partijen die je gegevens namens ons verwerken, maken we afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Sommige van deze partijen, zoals Google en Meta, kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken. Dat gebeurt dan op basis van de waarborgen die de AVG daarvoor eist.

6. Beveiliging

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en misbruik, zoals een beveiligde (https) verbinding en beveiligde opslag van de beelden.

7. Je rechten

Je hebt het recht om:

• de persoonsgegevens in te zien die wij van je hebben;
• onjuiste gegevens te laten aanpassen;
• je gegevens te laten verwijderen;
• de verwerking van je gegevens te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
• je gegevens in een gangbaar bestand te ontvangen (dataportabiliteit);
• je toestemming op elk moment in te trekken, bijvoorbeeld voor het gebruik van beelden in ons portfolio.

Stuur je verzoek naar info@mavicstudio.nl. We reageren binnen een maand.

Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan? Laat het ons weten. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.